BZ WBK | Komercja24.pl

BZ WBK, Rynek Wrocław, fot. Ausir, Wikipedia

W przyszłym roku rozpocznie się proces rebrandingu BZ WBK na wrocławskim rynku na markę Santander – zapowiedział na łamach Gazety Wrocławskiej Prezes Banku Zachodniego WBK Mateusz Morawiecki.

Chodzi o jedną z najbardziej rozpoznawalnych siedzib BZ WBK w mieście, w przedwojennym biurowcu w samym Rynku.

Przedstawiciele BZ WBK nie podają jednak konkretnego terminu, w którym placówka będzie występować już pod marką Santander. Zapowiedział też, że proces rebrandingu może potrwać nawet 5 – 6 lat.Jednocześnie uspokajają, że z punktu widzenia klientów niewiele się zmieni – rebranding, nie oznacza automatycznej zmiany ofert, taryf opłat i oprocentowania lokat, a nawet nazw rachunków, z których dotychczas korzystali klienci Banku Zachodniego WBK.

Bank Zachodni WBK od 2011 roku należy do hiszpańskiej grupy Santander. W sierpniu 2014 Mateusz Morawiecki – prezes banku – zapowiedział rebranding nazwy banku na „Santander^„ .

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że opłaty za listowne bądź telefoniczne monity, jak pobiera od swoich klientów BZ WBK nie są dostosowane do rzeczywistych kosztów i nakazał ich obniżenie.

– Opłaty za monity bankowe wysyłane do konsumentów powinny odpowiadać rzeczywiście poniesionym kosztom – wskazuje UOKiK.

Kredytobiorcy BZ WBK musieli zapłacić 25 zł za wysłanie monitu pocztą, 50 zł za przekazanie sprawy do windykacji, a 9 za monit telefoniczny.

Wg UOKiK – u nie tylko wysokie opłaty są niezgodne z prawem, ale również zastrzeganie sobie możliwość prowadzenia korespondencji i rozmów telefonicznych na koszt konsumentów i bez takiego samego prawa dla drugiej strony.

BZ WBK już zadeklarował, że zaniecha wszystkich zakwestionowanych praktyk, co ma się stać do końca października. Wg nowego cenniku opłata za list zwykły ma być nie większa niż 1,75 zł za list zwykły, 4,20 zł za przesyłkę rejestrowaną i 6,30 zł za przesyłkę wysyłaną za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.

Tag Archives: BZ WBK

BZ WBK we wrocławskim rynku zmieni się w Santander

BZ WBK ma obniżyć opłaty – nakazał UOKiK