Employer branding w branży nieruchomości

helloquence-61189-unsplash
Jak budować pozycję firmy w branży nieruchomości? To pytanie zadaje sobie wiele osób, które zajmują się sprzedażą domów oraz mieszkań. Jednym z najpopularniejszych narzędzi wśród agencji nieruchomości jest LinkedIn. Portal biznesowy skupia miliony osób na całym świecie i z roku na rok zyskuje na popularności. Jak budować na nim swoją pozycję eksperta? Są na to sprawdzone sposoby.

Zadbanie o employer branding to doskonały krok w kierunku budowania eksperckości, ale także zaufania wśród potencjalnych klientów i pracowników. W jaki sposób może wyróżnić się agent nieruchomości i jego agencja? Wystarczy podjąć kilka kroków, być systematycznym i dbać o własną opinię, jako eksperta. Wielu agentów wybiera biznesowy portal LinkedIn, by dotrzeć do potencjalnych klientów. To także doskonałe medium do tego, by budować pozycję naszej firmy, a tym samym pozyskiwać najlepsze talenty z rynku.

Kilka słów o employer brandingu

Zacznijmy od tego, czym jest tak popularny obecnie employer branding. To strategia budowania pozytywnego wizerunku pracodawcy w oczach obecnych i potencjalnych pracowników. A jak przebiega taki proces? O tym Sebastian Kopiej, prezes zarządu agencji PR Commplace.

– Współczesny świat daje nam wiele możliwości do promowania naszej marki jako atrakcyjnego pracodawcę. W skład employer brandingu wchodzą działania mające na celu podkreślenie korzyści związanych z pracą w danej firmie, takie jak kultura organizacyjna, możliwości rozwoju zawodowego, benefity czy atmosfera pracy. W budowaniu opinii konieczne jest dwutorowe podejście: step by step, czyli wyznaczanie krótkoterminowych celów, ale także kamieni milowych – wyjaśnia ekspert.

W ramach employer brandingu marki powinny realizować wiele działań, w tym prowadzić swoje profile na LinkedIn i tym samym pozyskiwać najlepszych agentów nieruchomości z rynku.

Postaw na autentyczne i eksperckie treści

Budowanie pozycji solidnej firmy wymaga czasu. LinkedIn skupia wiele podmiotów, a także pracowników zainteresowanych tematyką biznesową. Agencje, które działają w branży nieruchomości mają dostęp do wiedzy rynkowej. Jak zatem zbudować swój profil na LinkedIn?

  • Zacznij od opisu firmy: ten powinien być stworzony w taki sposób, by odbiorca wiedział, czym zajmuje się dane przedsiębiorstwo oraz jak się z nim skontaktować.

  • Przygotuj grafiki: w branży nieruchomości kluczową rolę odgrywają zdjęcia. Te, które się wyróżniają, przyciągną wzrok i zatrzymają na dłużej naszego odbiorcę. Jeśli prowadzimy profil na LinkedIn warto regularnie wykonywać sesje zdjęciowe i krótkie wideo.

  • Zadbaj o content: kluczową rolę w prowadzeniu profilu na LinkedIn odgrywa treść, jaką prezentujemy naszym odbiorcom. Zastanówmy się zatem, czy nasze posty są ciekawe i wartościowe.

Należy pamiętać, że budowanie profilu na LinkedIn to proces ciągłego doskonalenia i angażowania się w interakcje ze społecznością. Poprzez konsekwentne dostarczanie wartościowej treści oraz budowanie relacji z profesjonalistami w branży nieruchomości zyskamy zaufanie i wyróżnimy się w tłumie na tej platformie.

Poza LinkedIn agencje nieruchomości powinny prowadzić także inne profile np. na Instagramie. Z social mediów w Polsce korzysta 69 proc. osób – to duże grono, do którego warto trafiać. I choć najwięcej z nich – bo aż 86,9 proc. wybiera Facebook’a – to właśnie Instagram jest platformą do „przeglądania zdjęć”1. Portal ten świetnie sprawdzi się podczas sprzedaży domów, czy mieszkań, a także w budowaniu employer brandingu.

Jakie inne narzędzia pomagają w budowaniu employer brandingu?

Nie tylko LinkedIn, Instagram, czy Facebook pomagają w budowaniu wizerunku pracodawcy. Doskonałym narzędziem jest także strona internetowa. Na całym świecie ludzie spędzają przed ekranem średnio 6 godzin i 58 minut dziennie, zaś młode Pokolenie Z poświęca na tę czynność 9 godzin dziennie. Na przeglądanie stron internetowych konsumenci spędzają 51 minut – wynika z najnowszych danych2.

– Mając na uwadze fakt, że z roku na rok społeczeństwo spędza coraz więcej czasu przed komputerami, warto inwestować w narzędzia online. Jednym z nich jest strona internetowa. To wizytówka naszej firmy. Osoby, które poszukują informacji o danym przedsiębiorstwie dokładnie wertują to, co znajduje się o nim w Internecie – wyjaśnia Sebastian Kopiej z Commplace. – Pamiętajmy, by strona zawierała dokładne informacje o tym, czym zajmuje się firma, jakie ma benefity i jaka jest jej wizja oraz misja.

Spora część przedsiębiorców zapomina o odświeżaniu stron, co jest dużym błędem. Jeśli chcemy być postrzegani jako nowoczesna firma, to musimy zadbać także o ten szczegół.

W jaki jeszcze sposób można budować pozycję firmy w oczach pracowników? Warto zainwestować w komunikację wewnętrzną (np. newslettery), brać udział w konferencjach branżowych oraz podejmować partnerstwa ze znaczącymi podmiotami. Synergia tych działań zbuduje lub umocni pozycję danej firmy na rynku.

1 https://empemedia.pl/digital-poland-2024-raport-social-media-w-polsce/
2 https://explodingtopics.com/blog/screen-time-stats

Źródło: Commplace Sp. z o. o. Sp. K.

Jak rozwijać employer branding w przedsiębiorstwie?

Sebastian KopiejBudowanie marki pracodawcy było bardzo ważne dla firm w 2022 roku. Dlaczego? Przedsiębiorstwa w ten sposób walczyły z brakiem zaangażowania pracowników, zjawiskiem quiet quittingu czy zrujnowaną reputacją. Dobrze rozwinięte działania z obszaru employer brandingu umożliwiają zdobycie przewagi konkurencyjnej. 2022 rok był czasem, gdy wielu pracodawców zauważyło potęgujący się spadek zaangażowania pracowników i zmianę ich priorytetów. Jakie działania z obszaru employer brandingu powinny podejmować firmy w 2023 roku? Co będzie na topie?

Spis treści:
Zasadnicze pytanie: CO dać pracownikowi, a nie dlaczego
Pokaż, czym Twoja firma różni się od konkurencji
W 2023 roku ważna będzie stabilizacja

Rynek pracy nadal jest chłonny i potrzebuje nowych pracowników. I choć pojawiają się informacje, że firmy z wybranych sektorów będą redukować zatrudnienie – nadal wiele branż boryka się z brakiem rąk do pracy. Mając na uwadze dane rynkowe, coraz więcej firm – pomimo trudnej sytuacji gospodarczej – inwestuje w employer branding, a także stawia na benefity. Dlaczego? Właściciele i zarządy firm mają świadomość, że trudno pozyskać lojalnego i uczciwego pracownika. A bez takich ludzi trudno realizować biznesowe cele.

Zasadnicze pytanie: CO dać pracownikowi, a nie dlaczego

Badanie EVP przeprowadzone przez firmę Gartner na 85 liderach HR i 5000 pracownikach wskazuje, że głównym wyzwaniem jest skupienie uwagi na tym „co dać pracownikowi”, a nie „dlaczego”. Istotne będą: wsparcie, docenienie i realne korzyści pozapłacowe wynikające z zatrudnienia w danym miejscu. Zdaniem Katarzyny Bemsz, eksperta z Dworu Korona Karkonoszy, w 2023 r. więcej przedsiębiorstw niż w ubiegłym roku zorganizuje imprezy firmowe i wyjazdy integracyjne.

– Firmy nie oszczędzają na pracownikach. Doświadczone przedsiębiorstwa wiedzą, jak istotną rolę w procesie budowania rentowności odgrywają eksperci. Bez nich firma nie byłaby w stanie się rozwijać – uważa ekspertka z Dworu Korona Karkonoszy. – W związku z tym wpływa do nas wiele zapytań o możliwość zorganizowania wyjazdu integracyjnego. Zmienia się jednak jego forma. Zarządy chcą, by wyjazd miał nie tylko charakter rozrywkowy. Ważną część imprezy stanowią szkolenia i team building.

Utrata pracowników wpływa na reputację marki na rynku, a także spadek produktywności całego zespołu. Zapraszanie załogi na wyjazdy firmowe integruje zespół i sprawia, że ten czuje się mocniej związany z firmą.

Pokaż, czym Twoja firma różni się od konkurencji

EVP, czyli Employee Value Proposition to zestaw korzyści, jakie płyną z bycia zatrudnionym u danego pracodawcy. Wskaźnik ten wyraźnie pokazuje, dlaczego warto pracować u nas, a nie u konkurencji. Organizacje, które posiadają jasny EVP, mogą zmniejszyć rotację pracowników aż o 70 procent – wskazuje badanie Gartner. Ponadto aż o 30 procent zwiększa się zaangażowanie nowo zatrudnionych pracowników. 57 procent rekruterów jest zdania, że największym wyzwaniem jest pokazania, czym firma wyróżnia się na tle konkurencji.

– Musimy zrozumieć, że funkcjonujemy w nowej rzeczywistości. Pracownicy to ludzie, którzy posiadają życie poza firmą. Być może to banał, ale wiele firm o tym zapomina. Zatem employer branding marki powinien pokazywać, że przedsiębiorstwo podchodzi do każdego pracownika indywidualnie, rozumiejąc jego potrzebę work life balance. Do EVP należy podchodzić w zupełnie nowy sposób. To nie tylko lista benefitów, ale cały system, w jaki sposób doceniać i rozwijać swojego pracownika – wyjaśnia Sebastian Kopiej, Prezes Zarządu agencji PR Commplace.

Pracownikowi należy dawać autentyczne wartości. Coś co sprawi, że chętniej pozostanie w danej firmie.

W 2023 roku ważna będzie stabilizacja

W rozpoczynającym się roku dla pracowników istotna będzie stabilizacja. Dlaczego? Niepewna sytuacja gospodarcza sprawia, że coraz więcej osób szuka pewnych miejsc pracy. Jak firmy powinny wykorzystać ten trend?

– W ramach employer brandingu firmy powinny pozycjonować się jako pewni i stabilni pracodawcy. Istotne będzie przedstawienie wielu benefitów, takich jak szkolenia czy wyjazdy integracyjne. Pracownik powinien mieć pewność, że firma w niego inwestuje, ale także, iż ma ustabilizowaną pozycję na rynku. – podkreśla ekspert z Commplace. – Pamiętajmy przy tym, aby podejmować rozważne działania, ponieważ bardzo szybko można zniszczyć reputację marki. Czasem wystarczy do tego jeden wpis na Twitterze – przestrzega Sebastian Kopiej.

Źródło: PR Commplace.

W jaki sposób wykorzystać wyjazd firmowy w celu rozwinięcia employer brandingu?

Sebastian Kopiej
Aż 97 proc. polskich firm w ostatnim półroczu prowadziło rekrutację – wynika z badania „Rynek pracy 2022. Półroczny przegląd trendów” realizowanego przez Hays. Najczęściej, bo aż w 99 procentach przypadków, poszukiwano pracowników na stałe. To wyraźny sygnał dla pracodawców, iż – aby zatrzymać pracowników w firmie – powinni podejmować odpowiednie aktywności. Istotne są nowoczesne benefity, dopasowane do potrzeb pracowników. Jednym z nich jest wyjazd firmowy.

Spis treści:
Wyjazd firmowy elementem employer brandingu
Istotne jest profesjonalne podejście do zadania

Wiele firm funkcjonujących na polskim rynku poszukuje wykwalifikowanych pracowników. Z brakiem talentów boryka się branża IT, a także sprzedaż, produkcja, finanse i księgowość czy inżynieria. W obecnej sytuacji pracodawcy powinni podejmować wszelkie aktywności, aby zatrzymać pracowników na dłużej w firmie. Bowiem konkurencja rośnie.

Wyjazd firmowy elementem employer brandingu

Co trzeci pracownik pragnie wyjazdu firmowego dla siebie, a także dla swoich rodzin. Dane pokazują, że osoby zatrudnione wymagają od pracodawców podejmowania dodatkowych aktywności. Dla współczesnego pracownika pensja stanowi tylko jeden z elementów zatrudnienia.

– Budowanie marki pracodawcy odgrywa ogromną rolę w procesie pozyskiwania pracowników. Należy podejmować wszelkie działania, które przekonają pracowników i kandydatów, że dana firma stanowi atrakcyjne środowisko pracy. Da możliwości rozwoju i pozyskiwania nowych umiejętności. Wśród najpopularniejszych benefitów znajduje się wyjazd integracyjny. Aby stanowił element employer brandingu powinien być zorganizowany w odpowiedni sposób – uważa Sebastian Kopiej, CEO agencji PR Commplace.

Kluczem do organizacji imprezy integracyjnej na wysokim poziomie jest działanie według strategii. Dokładnie zaplanowany event, z dużą liczbą atrakcji, wpłynie pozytywnie na wizerunek pracodawcy.

Istotne jest profesjonalne podejście do zadania

W jaki sposób zorganizować imprezę, by stała się elementem employer brandingu? Na początku warto zweryfikować potrzeby pracowników. W tym celu pracodawcy powinni przeprowadzić ankietę wśród zatrudnionych. Zapytać, jakiego rodzaju wyjazdu oczekują, dokąd chcą jechać, a także na ile dni. Kolejnym krokiem jest zaangażowanie pracowników w organizację imprezy.

– Dobra atmosfera w pracy jest kluczowa. Zintegrowani pracownicy nie mają kłopotów z komunikacją, a praca zespołu jest efektywniejsza. Pamiętajmy, że impreza firmowa powinna być szczegółowo zorganizowana. Z dbałością o każdy element. Na początku wybierzmy destynację i odpowiednie miejsce. Hotel powinien posiadać przestrzenie, w których przedsiębiorcy zorganizują wspólne aktywności dla pracowników – dodaje Sebastian Kopiej, CEO Commplace.

Na co jeszcze zwrócić uwagę podczas organizacji wyjazdu integracyjnego? Warto zadbać o szczegółowy plan, który powinien być odpowiednio wcześnie zaprezentowany uczestnikom. A co jest obecnie na topie wśród aktywności? Wiele firm wybiera turnieje kulinarne, a do udziału w nich zaprasza znane osobistości z telewizji. Kolejnym hitem jest Runnmagedon – sport pomaga dążyć do wspólnego celu i uczy rywalizacji, ale także współpracy.

A dlaczego pracodawcy powinni organizować wyjazdy integracyjne? Duża rotacja na rynku sprawia, że poszukiwane są nowe metody utrzymania pracownika w firmie. Wspólne spędzanie czasu buduje zespół. A to pracownicy są najlepszymi ambasadorami marki. To oni mogą negatywnie bądź pozytywnie wpływać na wizerunek firmy. I warto o tym pamiętać.

Źródło: Commplace.

Działania employer brandingowe – które praktyki są dziś skuteczne?

Sebastian Kopiej

Aż 75 proc. osób weryfikuje daną firmę, zanim zdecyduje się złożyć aplikację na wybrane stanowisko. Działania employer brandingowe są dokładnie analizowane przez kandydatów. Co ciekawe, jak wynika z najnowszych badań LinkedIn Talent Solutions, ponad połowa aplikujących na początku sprawdza stronę internetową pracodawcy, a w drugiej kolejności weryfikuje jego aktywność w social mediach. Przed pracodawcami duże wyzwanie: jak w dobie rynku pracownika dotrzeć do grup docelowych?

Spis treści:
Działania emoloyer brandingowe a potrzeby pracowników
Należy zacząć od siebie

Działania employer brandingowe są odzwierciedleniem misji, wartości, a także kultury danej organizacji. Dobrze zbudowana pozycja marki pracodawcy mówi kandydatom o tym, że firma jest renomowana, a także kultywuje określone wartości.

Działania emoloyer brandingowe a potrzeby pracowników
W jaki sposób dobrać odpowiednie działania employer brandingowe? Niezbędne jest zweryfikowanie potrzeb współczesnych pracowników. Jak podaje 2022 Global Talent Trends, trzy elementy odgrywają kluczową rolę dla kandydatów. Dla 63 proc. jest to work-life balance, dla 60 proc. benefity, a dla 40 proc. istotna jest kultura organizacyjna i atmosfera w firmie.

– Firmy powinny zdefiniować employer branding. Niejednokrotnie działania te są oderwane od linii biznesowej i wizerunku całej organizacji. Prowadzone wybiórczo, jedynie przez działy HR. Niekiedy EB jest kojarzony przez potencjalnych kandydatów z kartą multisport czy owocowymi czwartkami. A to nie są kluczowe kwestie – mówi Sebastian Kopiej, SEO Commplace, agencji PR z wieloletnim doświadczeniem. – W tych niepewnych i dynamicznych czasach, marki powinny na nowo zdefiniować swoją misję, a także wizję. Konieczne jest utrzymanie ciągłości komunikacji we wszystkich dostępnych kanałach. A także jej spójność.

Kandydaci są zdania, że firmy powinny popracować nad możliwościami rozwoju dla poszczególnych osób (59 proc.), elastycznym podejściem do miejsca pracy (48 proc.), a także postawić na szkolenia dla menadżerów – tak, by pomóc im zarządzać zespołem na odległość.

Należy zacząć od siebie
W procesie budowania marki należy zacząć od skutecznej komunikacji wewnętrznej. Firmy za pomocą odpowiednich narzędzi powinny informować pracowników o tym, co się dzieje w przedsiębiorstwie, a także jakie inicjatywy są podejmowane. Pracownicy bowiem są ambasadorami marki – czyli w tym przypadku danej firmy. To oni w znaczący sposób wpływają na jej wizerunek. Zatem należy postawić nie tylko na employer branding, ale i na employee value proposition.

– Firmy powinny korzystać z treści rozpowszechnianych przez ich pracowników – dodaje Sebastian Kopiej. – Marki muszą pokazywać także, w jaki sposób dbają o pracowników i jak zarządzają kulturą w organizacji. Powinny pokazać, że w trudnych czasach pandemicznych, są ze swoimi pracownikami i wspierają ich poprzez wybrane aktywności. Empatia to kluczowe słowo na 2022 rok.

Kolejnym aspektem jest elastyczność pracodawcy. Kandydaci chcą być zatrudnieni w firmie, która zapewnia im swobodę działania, pobudza do kreatywnego myślenia, a także umożliwia pracę z dowolnego miejsca.

Jakie działania employer brandingowe są jeszcze na topie? Marki w 2022 roku będą musiały postawić na autentyczność – ich wizerunek musi być wiarygodny w oczach kandydatów. Ponadto ważne będzie ukazanie stabilnej pozycji rynkowej. Jeśli firmie udało się przetrwać światową pandemię, to będzie ona rzetelnym i pewnym pracodawcą na kolejne lata.

Autor: Sebastian Kopiej, SEO Commplace.

Dlaczego warto wdrożyć odporne rozproszone środowisko pracy w każdej organizacji?

helloquence-61189-unsplash
Google ogłasza, że pracownicy nie muszą wracać do biura aż do kolejnego lata. W Polsce zaś pojawia się kolejna nowelizacja wydłużająca okres, w którym zatrudnieni mogą wykonywać swoje obowiązki z domu. Wszystko wskazuje na to, że praca zdalna zagości u nas na dłużej. Nowe okoliczności i nowe style pracy wymagają nowych rozwiązań. Eksperci Forbis Group zdradzają, dlaczego warto wdrożyć odporne rozproszone środowisko pracy w każdej organizacji.

Pandemia zweryfikowała model dotychczasowego działania. Okazało się, że home office może być rozwiązaniem nie tylko koniecznym, lecz także praktycznym i opłacalnym. Co więcej, zmieniły się oczekiwania pracowników, którzy dzisiaj preferują rozwiązania elastyczne i cenią sobie większą swobodę w decydowaniu o tym, gdzie będą wykonywali swoje obowiązki. W Polsce test przeszedł także system prawny, który musiał dostosować się do nowych okoliczności. Zmiany wprowadzone na czas kwarantanny narodowej zmienią legislację na dłużej. Zgodnie z nowelizacją ustawy o delegowaniu pracowników w ramach świadczenia usług z 24 lipca 2020 r. firma będzie mogła zlecić zatrudnionemu wykonywanie pracy poza miejscem jej stałego świadczenia w okresie stanu zagrożenia epidemicznego, w czasie epidemii oraz przez trzy miesiące po ich odwołaniu. Oznacza to, że regulacje dotyczące zdalnego świadczenia pracy, których ważność miała upłynąć 4 września 2020, obowiązywać będę jeszcze przez kolejny kwartał. To rozwiązanie, o które już wcześniej apelowali zrzeszający zatrudniających. Jednocześnie rozpoczęły się prace nad nowelizacją kodeksu pracy. Organizacje zyskały zatem nieco czasu na wypracowanie docelowych strategii nieruchomościowych i modeli zarządzania zespołami rozproszonymi, pracującymi zdalnie i w modelu hybrydowym, a ustawodawca – na dopracowanie zmian w kodeksie i konsultacje ze środowiskiem biznesowym.

Elastyczność w podejściu do pracy nie oznacza rezygnacji z biur. Wręcz przeciwnie: w zespołach rozproszonych stanowi ono niezwykle istotną przestrzeń, która sprzyja efektywnemu działaniu organizacji. Nowe style pracy, które wyłoniły się po lockdownie, charakteryzują się nowymi potrzebami, do których przestrzenie biurowe powinny być przystosowane. Odpowiedzią na zmieniające się oczekiwania jest model odpornego rozproszonego środowiska pracy – zaznacza Karolina Dudek, Workplace Strategy Director w Forbis Group.

Dlaczego warto go wdrożyć?

Mniejsze koszty

Praca w zespołach rozproszonych, w których część pracowników przebywa w biurze, a część wykonuje swoje obowiązki zdalnie, oznacza, że nie wykorzystujemy biurek jak dotychczas. Część z nich pozostaje pustych. Jeśli takie rozwiązanie ma zastosowanie długofalowo, możliwa jest redukcja przestrzeni biurowej, co oznacza mniejsze koszty najmu i utrzymania biura. Co więcej, oszczędności pojawiają się także po stronie zatrudnionych, którzy nie muszą codziennie dojeżdżać do pracy.

Większe możliwości

Rezygnacja z pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin znacznie poszerza obszar rekrutowania pracowników. Zazwyczaj biura zlokalizowane są w dużych miastach, co oznacza ograniczenie rekrutacji do danej lokalizacji. Praca zdalna otwiera możliwość nawiązywania współpracy ze specjalistami z innych rynków, którzy swoje obowiązki będą wykonywać na odległość.

Employer branding na miarę potrzeb

Kilka miesięcy temu zostaliśmy rzuceni na głęboką wodę. Specjaliści przyzwyczajeni do pracy stacjonarnej, zmuszeni byli przestawić się na tryb „online”. Chociaż na początku dla wielu stanowiło to wyzwanie, finalnie okazało się być rozwiązaniem nie tylko możliwym do realizacji, lecz także pożądanym. Wobec tego, zmieniły się oczekiwania pracowników. Organizacje, które będą proponowały elastyczny czas pracy i możliwość wykonywania swoich obowiązków zdalnie, zyskają na atrakcyjności.  Odporne rozproszone środowisko pracy, jeśli będzie traktowane jako element strategii biznesowej i HR, stanie się cennym narzędziem employer brandingowym.

Źródło: Forbis Group.