Niestety, banki zrobiły sobie reklamę… złą reklamę. Deloitte Polska przeprowadził badanie dotyczące lojalności klientów do swoich banków. Okazuje się, że 31% ankietowanych chce zmienić bank. Powód? Reklamy ofert nie są uczciwe, nie pokazują wszystkiego co klienta powinno interesować. Reklamy wprowadzają w błąd klientów.

Źródło: Interia