Ubezpieczyciele często zachęcają do siebie tanimi polisami. Po czasie może się jednak okazać, że niska cena ubezpieczenia idzie w parze ze złymi warunkami.
Firmy ubezpieczeniowe często zaniżają odszkodowania. Jest to chyba największy wobec nich zarzut. Ponadto nie wypłacają należności terminowo i nie są chętne do pokrywania kosztów w przypadku konieczności użycia samochodu zastępczego.
Wszystko ma się jednak zmienić. Komisja Nadzoru Finansowego dała firmom wytyczne, by te stosowały się do przestrzegania wyroków Sądu Najwyższego. Ma to ukrócić bezprawne praktyki.