Czy rynek FM nadąża za rosnącymi sieciami sklepowymi?

okulary
Czy rynek FM nadąża za rosnącymi sieciami sklepowymi?

Hipermarkety, supermarkety i dyskonty sukcesywnie wypierają małe sklepy, szczególnie spożywcze. Same dyskonty w 2023 r. zajęły już 43,7 proc. sprzedaży żywności, a na koniec 2024 wartość osiągnie 45 proc. – prognozował NielsenIQ, GfK. Rosną również sieci franczyzowe i markety. Żabka ma już niemal 11 tys. sklepów, Biedronka 3,6 tys., a Lewiatan 3,2 tys. Tak duże sieci to wyzwanie dla firm z obszaru Facility Management, bo obsługa placówek rozproszonych wymaga rozbudowanej infrastruktury, dużej i doświadczonej kadry oraz kompleksowej oferty.

Różnice między nowoczesnym facility managementem a tradycyjną, stacjonarną obsługą obiektu dotyczą przede wszystkim skali. Obsługa rozproszonych placówek sieciowych wiąże się z zarządzaniem większą liczbą obiektów. Wymaga specjalistycznej wiedzy i doświadczenia w koordynacji prac na dużą skalę. Do tego niezbędna jest bardzo dobrze rozbudowana logistyka, możliwa dzięki narzędziom informatycznym dedykowanym do zarządzania procesem zgłoszeń. Żeby spełniać wymogi placówek rozproszonych, potrzebna jest również kompleksowość podejścia.

Obsługa nieruchomości rozproszonych już dawno przestały być usługami typu „złota rączka”. Stopień zaawansowania technologicznego urządzeń w takich sklepach wymusza wszechstronne kompetencje serwisowe. To również prace związane z terminowymi inspekcjami i przeglądami na obiektach, wynikającymi z procedur danego klienta oraz wymaganych prawnie. Coraz częściej klienci zainteresowani są usługą administrowania nieruchomością. Wygląda to tak, że po stronie firmy FM działa regionalny administrator nieruchomości odpowiedzialny za prawidłowe funkcjonowanie sklepu czy placówki. Jest w stałym kontakcie zarówno z personelem sklepu, jak i z osobami odpowiedzialnymi za FM po stronie klienta. Wymaga to większej dostępności specjalistów, którzy muszą być rozlokowani w wielu miejscach kraju. Po powiększeniu naszego zespołu teraz mamy w zespole ponad 300 osób ze specjalistyczną wiedzą, co pozwala na obsługę wielu obiektów rozproszonych – mówi Łukasz Milczarek, Dyrektor Operacyjny MSG w SPIE Building Solutions Sp. z o.o.

[fragment artykułu]

Źrodło:SPIE Building Solutions Sp. z o.o.
materiał prasowy

Podsumowanie roku w branży FM

magazyny SPIE lrPodsumowanie roku w branży FM. Jednym z obserwowanych trendów było inwestowanie w modernizację starszych obiektów. Właściciele nieruchomości coraz częściej koncentrują się na poprawie standardów technicznych i ekologicznych, co pozwala zwiększyć atrakcyjność obiektów dla najemców.

Biura:

Modernizacje w budynkach biurowych obejmowały wdrażanie systemów zarządzania klimatyzacją, wymianę oświetlenia na LED oraz instalację inteligentnych sterowników umożliwiających indywidualne zarządzanie warunkami w poszczególnych pomieszczeniach.

Magazyny:

Inwestowano w technologie, takie jak kurtyny powietrzne w dokach załadunkowych, redukujące straty ciepła czy systemy recyklingu wody deszczowej wykorzystywanej do celów technicznych.

„Starsze budynki są dziś modernizowane w taki sposób, aby osiągnąć poziom nowoczesnych certyfikowanych obiektów, a tym samym przyciągnąć najemców. Inwestycje te są często bardziej opłacalne niż budowa nowych obiektów” – zauważa Michał Owczyński Kierownik Operacyjny Regionu w SPIE Building Solutions Sp. z o.o.

Różnorodność obiektów i zmiany na rynku

Pandemia COVID-19 nadal wywiera wpływ na sektor biurowy, gdzie praca hybrydowa zmniejszyła zapotrzebowanie na nowe przestrzenie. W rezultacie większy nacisk położono na adaptację istniejących biur, tworząc elastyczne przestrzenie coworkingowe i strefy do pracy wspólnej.

Z drugiej strony, rynek magazynowy notował dynamiczny wzrost. Według danych Cushman & Wakefield w 2024 roku całkowita powierzchnia magazynowa w Polsce osiągnęła niemal 35 milionów m², co oznacza wzrost o 10% w ciągu roku.

„Dynamiczny rozwój rynku magazynowego wynika z potrzeby szybkiej adaptacji obiektów do nowych wymagań logistycznych i produkcyjnych. Transformacje te są kluczowe dla zapewnienia konkurencyjności” – tłumaczy Michał Owczyński Kierownik Operacyjny Regionu w SPIE Building Solutions Sp. z o.o.

Certyfikacja ekologiczna jako nowy standard

Coraz większa liczba właścicieli nieruchomości decyduje się na certyfikację budynków według standardów BREEAM, LEED czy WELL. W 2024 roku zauważalny był wzrost certyfikacji w starszych obiektach, które dostosowywano do wymogów środowiskowych.

Certyfikacja obejmowała takie działania, jak poprawa efektywności energetycznej, montaż systemów fotowoltaicznych czy zastosowanie technologii odzysku ciepła.

W jednym z projektów obsługiwanym przez SPIE w centrum logistycznym zainstalowano system zarządzania wodą deszczową, co pozwoliło zmniejszyć zużycie wody pitnej o 30%.

„Najemcy zwracają coraz większą uwagę na certyfikaty ekologiczne. Obiekty, które mogą pochwalić się takimi rozwiązaniami, są zdecydowanie bardziej atrakcyjne na rynku – podkreśla Michał Owczyński Kierownik Operacyjny Regionu w SPIE Building Solutions Sp. z o.o.

Technologie przyszłości w branży FM

Wdrażanie nowych technologii było jednym z kluczowych czynników zmian w zarządzaniu nieruchomościami. Rozwiązania oparte na IoT i analityce danych umożliwiają monitorowanie parametrów budynków w czasie rzeczywistym, co przekłada się na poprawę efektywności operacyjnej.

W biurach wprowadzano systemy zarządzania HVAC, które automatycznie regulowały temperaturę i wilgotność w zależności od liczby osób przebywających w pomieszczeniu.

Centra handlowe wdrażały inteligentne oświetlenie, które dostosowywało natężenie światła do pory dnia, co przyniosło oszczędności rzędu 20% na kosztach energii.

„Technologie pozwalają nie tylko obniżyć koszty eksploatacji, ale także zwiększyć komfort użytkowników. To jeden z najważniejszych trendów w branży FM” – mówi Michał Owczyński Kierownik Operacyjny Regionu w SPIE Building Solutions Sp. z o.o.

Transformacja magazynów w hale produkcyjne

Jednym z ciekawszych zjawisk było dostosowywanie magazynów do funkcji produkcyjnych. Takie działania wymagały kompleksowych modernizacji, w tym wzmocnienia konstrukcji, montażu systemów gazów technologicznych czy zaawansowanych systemów wentylacyjnych.

W jednym z projektów SPIE Building Solutions zrealizowano instalację systemu odzysku ciepła z maszyn produkcyjnych. Umożliwiło to odsprzedaż ciepła odpadowego do dystrybutora energii co pozwoliło na redukcję kosztów energii o 20%.

W innym przypadku w magazynie o powierzchni 15 tys. m² zamontowano nowoczesne systemy chłodnicze, umożliwiające przechowywanie produktów w niskich temperaturach.

Dynamiczny rozwój SPIE Building Solutions

Dla SPIE Building Solutions rok 2024 był czasem znaczącego wzrostu. Firma zwiększyła obsługiwaną powierzchnię do 10,8 miliona m², a jej zespół liczył już ponad 1200 pracowników.

„Dynamiczny rozwój portfela obsługiwanych nieruchomości to efekt strategii polegającej na różnorodności obsługiwanych obiektów. Dzięki temu możemy szybko adaptować się do pojawiających się zmian rynkowych i dopasować się do zmieniających oczekiwań klientów.” – podsumowuje przedstawiciel SPIE Michał Owczyński Kierownik Operacyjny Regionu w Spie Building Solutions Sp. z o.o.

materiał prasowy

Opinia eksperta nt sytuacji w branży FM

helloquence-61189-unsplash
Sytuację w branży FM w 2022 roku komentuje Mariusz Kisiel Dyrektor Operacyjny TechFM w SPIE Building Solutions Sp. z o.o.

Spis treści:
W drugiej połowie 2022 roku rynek FM ożył
Dużo zleceń z obiektów logistycznych
Największe zapotrzebowanie na technologie zmniejszające zużycie energii i gazu
ESG, dekarbonizacja i elektromobilność
2022 rok w SPIE

W drugiej połowie 2022 roku rynek FM ożył

Rok 2022 w branży FM przebiegał podobnie jak w 2021 r. – w pierwszym półroczu odczuwaliśmy duży zastój, a zarządzający obiektami wstrzymywali decyzje o dużych zlecaniach, przeciągali finalizację kontraktów. W 2021 roku powodem był Covid i niepewność z tym związana, która w drugiej połowie 2021 roku ustąpiła, a co przyniosło większą liczbę zapytań i zleceń.

W 2022 roku było bardzo podobnie, przy czym za wiosenny zastój odpowiadał nie Covid, a wojna za naszą wschodnią granicą. Pod koniec 2022 roku obawy z tym związane były mniejsze, a liczba zleceń bardzo się zwiększyła. Generalnie nie obserwujemy bezpośredniego, wyraźnego, negatywnego wpływu wojny na funkcjonowanie rynku FM. Nie odnotowaliśmy przypadków przenoszenia biznesów z Ukrainy do Polski. Na dłuższą metę jednak, biorąc pod uwagę problemy z dostępem do mediów za naszą wschodnią granicą, takie przesuwanie biznesu może się pojawić. Oznaczałoby to nowe zlecenia dla FM, ale trudno ocenić ich perspektywę, mogą to być krótkoterminowe kontrakty.

Dużo zleceń z obiektów logistycznych

Najwięcej pracy w FM było w tym roku w obiektach logistycznych. Zapewne wynika to w dużej części z rozwoju rynku e-commerce, który potrzebuje nowych powierzchni, także w nowych lokalizacjach. Z moich obserwacji wynika, że szczególnie w centralnej, północnej i zachodniej Polsce powstawało wiele obiektów logistycznych m.in. w Poznaniu, Szczecinie, Koszalinie, a także pod Warszawą.

Nowością na rynku logistycznym jest większa niż do tej pory liczba obiektów powstających nie pod wynajem dla różnych spółek, ale zlecanych, a potem w całości zajmowanych przez jedną firmę. Generalnie dla rynku logistycznego 2022 rok był dobry, także SPIE pozyskało w tym obszarze wiele kontraktów FM.

Coraz częściej pojawiają się zapytania o całe portfele nieruchomości (nawet kilkanaście lokalizacji) – nasza obecność lokalna zwiększa szanse w tych procesach przetargowych.

Wg JLL w 2022 oddano do użytku ponad 13,7 miliona m² nowej powierzchni logistycznej, co odpowiadało 25% wzrostowi względem 2021.

Ten rok będzie trudnym okresem dla każdej gałęzi gospodarki i prawdopodobnie tak samo będzie w obszarze logistyki. Wiele osób związanych z branżą logistyczną ma obawy co do tego jak na zainteresowanie najemców wpłynie sytuacja gospodarcza. Niekorzystnym czynnikiem może być przedłużająca się wojna, wzrost cen energii czy wysoka inflacja, które będą powodować presję cenową i konieczność poszukiwania różnych oszczędności.

Największe zapotrzebowanie na technologie zmniejszające zużycie energii i gazu

Od wiosny ubiegłego roku wiele firm intensywnie przygotowywało się na wzrost cen prądu i gazu. Klienci, którzy pierwotnie planowali rozłożyć inwestycje wspierające energooszczędność na kilka lat, teraz przy obecnych cenach energii znacznie przyspieszają ten proces. Wcześniej decyzje były podejmowanie w oparciu o realizację celów CSR i długofalowe transformacje, teraz doszedł do tego czysty i bieżący rachunek ekonomiczny. Zleceniodawcy wymagali precyzyjnych wyliczeń kosztów inwestycji i informacji jak szybko się ona zwróci. Ze względu na ceny benzyny czy prądu, takie szacunki musiały się opierać na pewnych założeniach.

Coraz większy udział w naszych obrotach to inwestycje w odnawialne źródła energii np. fotowoltaikę czy pompy ciepła, dzięki którym nasi klienci mogą posiadać niezależne źródła energii, tak istotne, gdy na rynku wciąż widnieje ryzyko 20 stopnia zasilania.

W ubiegłym roku wspólnym mianownikiem zadań i obsługi budynków były:

– lepsza kontrola zużycia mediów, np. poprzez elektroniczny zautomatyzowany odczyt,

– eliminacja strat ciepła czy energii, np. przez docieplenia czy lepsze zarządzanie zużyciem, wykorzystanie ciepła odpadowego,

– zastosowania własnych źródeł energii z OZE, które przyniosą długofalowo oszczędności, np. panele fotowoltaiczne czy pompy ciepła,

– wymianę urządzeń na bardziej oszczędne, np. silniki o wyższej klasie efektywności,

– zmianę procesów biznesowych, a nawet sposobu myślenia o oszczędnościach w zużyciu mediów.

ESG, dekarbonizacja i elektromobilność

Ważnym czynnikiem była też sama presja na wdrażanie ekologicznych rozwiązań. W SPIE poświęciliśmy dużo uwagi technologiom, które będą wspierać zeroemisyjność i będziemy rozwijać te projekty także w tym roku. Dla właścicieli parków biurowych czy logistycznych technologie z tym związane stają się coraz bardziej dostępne, a czas ich zwrotu krótszy. Wspólnie z jednostkami badawczymi pracujemy też nad budową magazynów energii – elektrochemicznych, mechanicznych, itd., a także ich efektywnym łączeniem.

Temat ESG jest na ustach ekspertów całego rynku nieruchomości i to jest też zadanie dla nas – proponować, wdrażać i ewaluować projekty oszczędnościowe, zielone, etc. Przykładem takiego działania (i zarazem naszym sukcesem) była pomoc w uzyskaniu certyfikatu BREEAM In-Use dla obiektu magazynowo-produkcyjno-biurowego.

Nowością są zapytania ofertowe dotyczące działań dekarbonizacyjnych, szczególnie dla przemysłu FMCG. Świadomi klienci przeznaczają część budżetów inwestycyjnych na rozwiązania ograniczające emisję CO2. To podejście jest nam bliskie, bo Grupa SPIE zobowiązała się do zmniejszenia jej śladu węglowego o 25% do 2025 r. w porównaniu z 2019 r. W tym obszarze znajduje się też elektromobilność, dynamicznie rozwijana w naszej firmie od ok. 6 lat. Widzimy znaczny wzrost zapytań o stacje ładowania pojazdów elektrycznych czy dostosowanie infrastruktury budynkowej do przyszłych montaży tychże stacji. W dużej części ze strony biur i obiektów logistycznych.

2022 rok w SPIE

W 2022 roku SPIE Building Solutions zwiększyło obsługiwaną powierzchnię do 8,5 mln m2 z 7,9 mln m2 w 2021 roku. Największa część obsługiwanej powierzchni to obiekty logistyczne, w dalszej kolejności biura i obiekty przemysłowe i handlowe. Zachowanie stabilnego i zróżnicowanego portfela zleceń zarówno podczas pandemii, jak i w ubiegłym roku pozwoliło zwiększyć zatrudnienie o kilka procent rok do roku. Obok rozwoju technologii zmierzających do zeromoemisyjności bardzo ważna było dla nas dalsza digitalizacja procesów i automatyzacja, które są nieuniknione szczególnie w czasach wysokiej inflacji. Usługi FM stanowią nawet 40% wszystkich kosztów każdej organizacji, która wykorzystuje w swoim działaniu fizyczną przestrzeń.

Jesteśmy częścią dużej międzynarodowej organizacji, w której należymy do grupy TechFM na bieżąco omawiającej trendy, doświadczenia, wiedzę, ciekawe projekty i nowe technologie. Pozwala nam to poznać perspektywę innych rynków etc.

 

Źródło: SPIE Building Solutions.